Die Erfahrung
Was erwartet mich bei dieser Veranstaltung?
Mit fast einer halben Million Zuschauer:innen in ganz Europa hat sich LUMINISCENCE schnell zu einem wahren Kulturphänomen entwickelt. Diese immersive 360°-Show, die Geschichte, Videomapping und Live-Musik vereint, macht ihren ersten Halt in Deutschland – Münster –, um die Legende des St.-Paulus-Doms zu enthüllen.
Bereite dich auf eine Reise voller Licht und Emotionen vor und entdecke die Geschichte einer der faszinierendsten Kathedralen Deutschlands. An diesen außergewöhnlichen Abenden erheben die renommiertesten Chöre der Region unter den heiligen Gewölben ihre Stimmen und harmonieren perfekt mit dem Sound der Show. Ein einzigartiges Klangerlebnis, das den gesamten akustischen Reichtum dieses Juwels deutscher Kultur offenbart.
Wo findet das Erlebnis statt?
St.-Paulus-Dom, Dompl. 28, 48143 Münster
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt?
Dieses Erlebnis findet in einem Raum ohne Klimaanlage statt.
Wie lange dauert die Veranstaltung?
Besucher:innen verbringen in der Regel etwa 50 min bei diesem Erlebnis.
Sind Speisen und Getränke vor Ort zum Kauf erhältlich?
Leider sind keine Speisen oder Getränke vor Ort zum Kauf erhältlich.
Gibt es vor Ort einen Parkplatz?
Ja, nutzen Sie gerne die öffentlichen Parkhäuser.
Wird es zusätzliche Sessions/Termine geben?
Leider können wir nicht garantieren, dass es zusätzliche Termine geben wird. Aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit findest du auf der Seite mit den bestätigten Terminen und Uhrzeiten.
Sind vor Ort Merch-Artikel zum Kauf erhältlich?
Nein, vor Ort sind keine Merch-Artikel zum Kauf erhältlich.
Tickets
Wo kann ich Tickets kaufen?
In der Fever-App, erhältlich auf Google Play und im Apple Store.
Auf der Fever-Website.
Kann ich Tickets am Veranstaltungsort kaufen?
Tickets sind online buchbar.
Sie sind in Einzelfällen – abhängig von Verfügbarkeiten – auch an der Abendkasse erhältlich.
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Ja, du kannst Tickets kostenlos auf eine andere Person übertragen. Tippe dafür einfach auf „Tickets übertragen“ auf deinem Ticket in der Fever-App. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Hilfe benötigst. Denke auch daran, deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein, deine kontaktlosen Tickets werden direkt in der Fever-App validiert.
Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich tun?
Du findest dein Ticket in der Fever-App, innerhalb des Abschnitts „Tickets“.Wenn du die App noch nicht installiert hast, kannst du diese vom Apple Store oder von Google Play herunterladen. Bitte denke daran, dich mit demselben Konto anzumelden, mit dem du deine Tickets gekauft hast. Wenn du dein Ticket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte.
Sind Rückerstattungen möglich? Wie lautet die Umtauschpolitik?
Bei diesem Erlebnis sind Terminänderungen bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Ticket-ID, welche mit deinem Kauf verbunden ist. Alternativ kannst du die Option einer Änderung auch wie folgt überprüfen: Gehe zu deinem Ticket in der Fever-App. Du findest es im Abschnitt „Tickets“, wo, falls aktiviert, die Schaltfläche, Datum und/oder Uhrzeit ändern“ erscheint. Folge den im Link angegebenen Schritten, um das Datum und/oder die Uhrzeit des Tickets zu ändern. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Sie können Tickets für Gruppen von bis zu 20 Personen direkt über den Marktplatz buchen. Für Gruppen ab 20 Personen füllen Sie bitte das Formular auf der Veranstaltungswebseite aus – wir prüfen dann Ihre Anfrage.
Zur Zugänglichkeit
Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen?
Bitte erscheine zu der auf deinem Ticket angegebenen Zeit; ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.
Kann ich Tiere mitnehmen? Sind Servicehunde erlaubt?
Leider sind keine Tiere, auch keine Servicetiere, am Veranstaltungsort gestattet.
Ist der Veranstaltungsort barrierefrei?
Ja, die Veranstaltung findet in einer barrierefreien Location statt; es steht ein gesonderter Eingang für Menschen mit Beeinträchtigung bereit. Bitte beachte, dass nicht alle Bereiche der Platinum-Kategorie für Menschen mit Rollstuhl zugänglich sind, da wenige Stufen zu diesen führen. Die Platzierung findet in diesem Fall unmittelbar vor der erhöhten Fläche statt.
Ist das Erlebnis für gehörlose/sehbehinderte Menschen zugänglich?
Leider konnte dieses Erlebnis nicht vollständig für gehörlose und sehbehinderte Menschen angepasst werden. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Erlebnisse inklusiv zu gestalten, aktuell stehen hier jedoch keine zusätzlichen Audioguides oder Transkripte zur Verfügung.
Kommen während der Veranstaltung Stroboskoplichter zum Einsatz?
Während dieser Veranstaltung werden Stroboskoplichter eingesetzt.
Sind Sitzgelegenheiten vorhanden? Kann ich mich während des Erlebnisses/der Ausstellung hinsetzen?
Da es sich um eine bestuhlte Veranstaltung handelt, ist für jeden Gast ein Sitzplatz vorhanden.
Gibt es am Veranstaltungsort Toiletten?
Leider gibt es am Veranstaltungsort keine Toiletten.
Kann ich während des Erlebnisses Fotos oder Videos machen?
Du kannst gerne Fotos machen und diese teilen. Bitte achte beim Fotografieren jedoch darauf, dass du andere Gäste nicht störst. Professionelle Ausrüstung und Stative sind nicht erlaubt.
Gibt es vor Ort eine Garderobe?
Leider gibt es vor Ort keine Garderobe.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Alle Altersgruppen sind bei diesem Erlebnis herzlich willkommen! Bitte beachte jedoch, dass der Zugang mit Kinderwagen/Buggys nicht möglich ist. Kinder unter 4 Jahren erhalten freien Eintritt.
Gibt es vor Ort einen Audioguide?
Leider umfasst dieses Erlebnis keinen Audioguide.
Gibt es vor Ort ein Fundbüro (Lost & Found)?
Wir empfehlen dir, das Veranstaltungspersonal zu fragen, ob deine Sachen aufgefunden worden sind.