Question 1

Wat houdt de belevenis in?

Accepted Answer

LUMINISCENCE combineert 360-graden videomapping met live muziek en neemt je mee op een meeslepende reis door de geschiedenis van de kathedraal Notre-Dame de la Treille in Lille. De muziek weerklinkt in de heilige ruimte terwijl de muren oplichten en tot leven komen. De projecties versterken de architecturale kwaliteiten van de kathedraal. Door dit adembenemende visuele en muzikale spektakel worden de geheimen van de kathedraal onthuld en wordt de architectonische bekwaamheid van de bouwers, de betoverende lichteffecten en de buitengewone akoestiek benadrukt.

Question 2

Hoe lang duurt het?

Accepted Answer

De belevenis duurt ongeveer 60 minuten. Het bestaat uit een meeslepende rondleiding door de kooromgang van de kathedraal, gevolgd door een zittende show in het schip.

Question 3

Waar vindt het plaats?

Accepted Answer

Het belevenis vindt plaats in de kathedraal Notre-Dame-de-la-Treille, Place Gilleson, 59800 Lille.

Question 4

Hoe laat moet ik aankomen voor de ervaring?

Accepted Answer

We raden u aan om aan te komen op de tijd die op uw ticket staat aangegeven. De deuren sluiten 30 minuten na de aangegeven tijd.

Question 5

Is er een leeftijdsgrens voor deelname aan de belevenis?

Accepted Answer

De belevenis is toegankelijk voor iedereen, met kinderen onder de 4 jaar die bij een volwassene op schoot zitten. Kinderen boven deze leeftijd moeten een ticket hebben.

Question 6

Is het mogelijk om te gaan zitten?

Accepted Answer

Ja, als de wandeling voorbij is, word je uitgenodigd om te gaan zitten in het middenschip om van de show te genieten.

Question 7

Is het mogelijk om foto's of films te maken tijdens de belevenis?

Accepted Answer

Ja, je kunt foto's en films maken door de flitser op je camera uit te schakelen. Camera's met telelenzen zijn echter verboden.

Question 8

Is het mogelijk om ter plekke eten en drinken te kopen?

Accepted Answer

Nee.

Question 9

Zijn er toiletten op het terrein?

Accepted Answer

Nee, maak gebruik van de openbare toiletten in de buurt.

Question 10

Is er een garderobe op het terrein?

Accepted Answer

Nee, er zijn geen garderobes voor het publiek. Aangezien de kathedraal niet verwarmd is, raden we je aan om je outdoorkleding bij je te houden.

Question 11

Kan ik met het openbaar vervoer naar het evenement komen?

Accepted Answer

De kathedraal wordt bediend door het openbaar vervoer:Bus: 14, 18, L91, 9, NVL, 10, 50 / Metro: M1, M2 / Tram

Question 12

Is de ruimte toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit?

Accepted Answer

Ja, de kathedraal is toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit via een lift. Als je in een rolstoel zit, zal ons team je helpen om een stoel te vervangen zodat je je rolstoel gemakkelijk kunt plaatsen.

Question 13

Kan ik weggaan en terugkeren naar het evenement?

Accepted Answer

Nee, alle uitgangen zijn definitief. Vergeet niet naar het toilet buiten de kathedraal te gaan voordat de show begint.

Question 14

Is het mogelijk om ter plekke een ticket te kopen?

Accepted Answer

Afhankelijk van het aantal resterende plaatsen voor onze voorstellingen, is het mogelijk dat er ter plekke een quotum aan tickets te koop is.

Question 15

Waar kan ik tickets kopen?

Accepted Answer

Tickets zijn vanaf 11 juli online beschikbaar bij Fever. Tickets kunnen ook worden gekocht via de Fever-app, beschikbaar op Google Play en Apple Store.

Question 16

Kan ik mijn geld terugvragen?

Accepted Answer

Helaas kunnen tickets niet worden gerestitueerd, behalve in geval van overmacht, 72 uur voor het evenement.

Question 17

Zijn tickets geldig voor andere data van het evenement?

Accepted Answer

Tickets kunnen tot 72 uur voor het evenement worden geruild. Neem contact op met de klantenservice van Fever.

Question 18

Moet ik mijn ticket afdrukken?

Accepted Answer

Het is niet nodig om je ticket uit te printen. Je kunt het PDF-document bij de ingang van de zaal laten zien, zodat het personeel de code kan valideren.

Question 19

Ik kan mijn ticket niet vinden. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Je ontvangt je ticket in PDF-formaat per e-mail na aankoop. Je kunt het ook downloaden in het gedeelte 'Tickets' van de Fever-applicatie. Als je de applicatie nog niet hebt geïnstalleerd, kun je deze downloaden in de Apple Store of Google Play. Vergeet niet in te loggen met hetzelfde account dat je hebt gebruikt toen je de tickets kocht. Als je je ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.

Groepsboekingen voor LUMINISCENCE in Lille